복지로 바로가기와 복지 급여 조회·신청 메뉴 정리
보건복지부와 한국사회보장정보원이 운영하는 복지서비스 안내·온라인 신청 포털입니다.
2026-10-11 업데이트
복지로 공식 사이트 열기www.bokjiro.go.kr복지로는 중앙정부와 지자체의 복지서비스를 검색하고, 일부 급여를 주민센터에 가지 않고 온라인으로 신청할 수 있는 사이트입니다. 출산·육아 가정이라면 아동수당·부모급여, 어르신 가정이라면 기초연금, 소득이 적은 가구라면 기초생활보장 급여 때문에 찾게 됩니다. 다만 급여마다 온라인 신청 가능 여부가 다르니 서비스 상세 화면의 신청 방법을 먼저 확인하세요.
"내가 받을 수 있는 게 뭐지?"를 확인하는 데도 쓸모가 있습니다. 가구원 수·소득·재산을 입력하면 받을 수 있는 서비스를 추려 주는 모의계산과 맞춤형 복지서비스 안내가 있고, 신청한 급여의 처리 상태도 조회할 수 있습니다.
아래에 복지로에서 할 수 있는 일, 자주 쓰는 메뉴 경로, 로그인 방법과 상담 번호를 정리했습니다. 급여 금액과 소득 기준은 매년 바뀌므로 이 페이지에는 구체적인 금액을 적지 않았습니다. 신청 전에 복지로의 해당 서비스 상세 화면에서 최신 기준을 꼭 확인하세요.
복지로에서 할 수 있는 일
복지서비스 검색
생애주기(임신·출산, 영유아, 청년, 노년 등)와 대상별로 정부·지자체 복지서비스를 찾아봅니다.
모의계산
가구 소득과 재산을 입력해 기초생활보장 등 주요 급여를 받을 가능성이 있는지 미리 계산해 봅니다. 결과는 참고용이며 실제 판정과 다를 수 있습니다.
아동·출산 급여 신청
아동수당, 부모급여, 첫만남이용권 같은 출산·양육 지원의 안내를 확인하고, 온라인 신청이 열려 있는 서비스는 바로 신청합니다. 서비스마다 신청 창구가 다를 수 있으니 상세 화면의 신청 방법을 확인하세요.
기초연금 신청
만 65세 이상이고 소득인정액이 선정기준액 이하인 어르신이 신청합니다. 복지로에서 온라인으로 신청할 수 있지만, 가구 상황에 따라 온라인 신청이 안 되면 국민연금공단 지사나 주민센터에서 신청합니다.
신청 결과·처리 현황 조회
신청한 급여가 접수·조사·결정 중 어느 단계인지 확인하고 결정 통지를 봅니다.
변경 신고
이사·계좌 변경·가구원 변동처럼 급여에 영향을 주는 사항을 신고합니다.
바우처 안내 확인
국민행복카드 등으로 받는 바우처 안내를 확인합니다. 잔액·사용 내역을 어디서 조회하는지는 바우처 종류마다 다르니 서비스 상세 화면이나 카드사 안내를 확인하세요.
자주 쓰는 메뉴 경로
받을 수 있는 복지 찾기
- 복지로 접속
- 메인 화면의 복지서비스 찾기(검색) 메뉴
- 생애주기·대상 등 조건 선택
- 서비스 상세에서 지원 대상·신청 방법 확인
서비스 검색은 로그인하지 않아도 할 수 있습니다. 메뉴 이름은 개편으로 바뀔 수 있습니다.
아동수당·부모급여 온라인 신청
- 복지로 로그인
- 메인 화면의 서비스 신청 메뉴에서 해당 급여 찾기
- 신청서 작성·제출
출생신고 후 신청할 수 있고, 신청 시기에 따라 받을 수 있는 기간이 달라질 수 있으니 가능한 한 빨리 신청하세요. 자세한 흐름은 육아 가이드를 참고하세요. 메뉴 이름은 개편으로 바뀔 수 있습니다.
신청 결과 조회
- 복지로 로그인
- 개인 메뉴(마이페이지)에서 신청 내역 찾기
- 처리 상태 확인
처리 상태는 거주지 주민센터에 문의해 확인할 수도 있습니다. 메뉴 이름은 개편으로 바뀔 수 있습니다.
로그인·본인인증 방법
- 간편인증: 민간 간편인증서로 로그인할 수 있습니다. 지원하는 인증서 종류는 로그인 화면에 표시되는 목록으로 확인하세요.
- 공동인증서·금융인증서: 기존 인증서로 로그인할 수 있습니다.
- 서비스 검색과 모의계산 일부는 로그인 없이 쓸 수 있지만, 급여 신청과 결과 조회에는 본인인증이 필요합니다. 신청 과정에서 가구원의 정보 제공 동의를 따로 받아야 하는 경우가 있습니다.
복지로, 정부24 보조금24, 온통청년의 차이
신청 전에 확인할 것
대부분의 급여는 "소득인정액"으로 판정합니다. 소득뿐 아니라 재산(예금·부동산·자동차)을 소득으로 환산해 더하므로, 월급이 적어도 재산 때문에 대상이 안 될 수 있습니다. 모의계산 결과가 애매하면 129에 먼저 문의하세요.
급여마다 지급이 시작되는 시점과 지나간 기간을 소급해 주는지가 다르고, 신청이 늦으면 받지 못하는 기간이 생길 수 있습니다. 대상일 가능성이 있다면 일단 신청해 판정을 받아 보는 편이 낫습니다.
고객센터
보건복지상담센터 129
보건복지 제도 전반 상담
복지로 고객센터 공식 사이트 하단 고객센터 안내
로그인·신청서 작성 등 사이트 이용 문의
거주지 읍·면·동 주민센터 방문 또는 대표번호
온라인으로 안 되는 급여의 신청·조사
자주 묻는 질문
Q. 모의계산에서 대상이라고 나오면 무조건 받나요?
아닙니다. 모의계산은 입력한 값으로 추정한 결과이고, 실제로는 신청 후 공적 자료로 소득·재산을 조사해 결정합니다.
Q. 주민센터에 가지 않고 온라인으로만 신청할 수 있나요?
급여마다 다릅니다. 기초연금처럼 온라인 신청이 열려 있는 급여도 있지만, 급여 종류나 가구 상황에 따라 주민센터 방문이 필요한 경우가 있습니다. 서비스 상세 화면의 신청 방법을 확인하세요.
Q. 복지 급여를 받으면 건강보험료나 다른 혜택에 영향이 있나요?
급여 종류에 따라 다릅니다. 일부 급여는 다른 제도의 소득 판정에 반영될 수 있으니 신청 전 상담에서 확인하는 것이 안전합니다.
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관련 가이드
라이프 대시보드는 복지로 운영 기관과 관계없는 개인 운영 서비스입니다. 메뉴 이름·경로와 제도는 사이트 개편이나 법령 개정으로 바뀔 수 있으니, 실제 신청 전 공식 사이트의 안내를 확인하시기 바랍니다.